POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE 🔐

DIGITAL GROWTH AGENCY Sàrl, rue du Vieux-Marché 10, 1260 Nyon est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées dans le cadre de cette politique de confidentialité.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à une transparence totale quant à la maniÚre dont nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles.

La prĂ©sente politique de confidentialitĂ© vous informe comment nous traitons les donnĂ©es personnelles que nous recueillons auprĂšs de vous, que vous nous fournissez ou que nous pouvons recueillir auprĂšs d’autres sources. Cela comprend les diffĂ©rentes façons dont vous interagissez avec nous, notamment en personne, par courriel ou par tĂ©lĂ©phone, par l’intermĂ©diaire de notre site web, ou encore de nos pages sur les rĂ©seaux sociaux.

Pour toute question afférente à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en tout temps par courriel à philippe@digitalgrowthagency.ch.

Cette politique de confidentialité a pour objectif :

  • de lister les donnĂ©es personnelles que nous collectons auprĂšs de vous ;
  • d’expliquer la finalitĂ© du traitement de ces donnĂ©es et de prĂ©ciser sur quelles bases lĂ©gales nous traitons ces donnĂ©es ;
  • d’identifier avec qui ces donnĂ©es sont partagĂ©es ;
  • d’énoncer les mesures de sĂ©curitĂ© que nous prenons en lien avec ces donnĂ©es ;
  • de vous informer de vos droits en ce qui concerne vos donnĂ©es personnelles et de la maniĂšre dont vous pouvez les exercer

En interagissant avec nous ou en nous communiquant vos donnĂ©es personnelles, vous acceptez les rĂšgles dĂ©crites dans cette politique de confidentialitĂ©. Si vous n’acceptez pas ces rĂšgles, veuillez ne pas utiliser ou visiter notre site web ni nous fournir vos donnĂ©es personnelles.

DIGITAL GROWTH AGENCY SĂ rl se rĂ©serve le droit d’apporter des modifications Ă  cette politique de confidentialitĂ©, qui seront effectives dĂšs leur publication sur notre site web. Veillez Ă  consulter notre site web rĂ©guliĂšrement pour tout changement.

 

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous interagissez avec nous, par exemple via notre site web, nos comptes de mĂ©dias sociaux, par courriel ou par tĂ©lĂ©phone, lorsque vous visitez nos locaux physiques ou lors d’évĂ©nements, nous pouvons ĂȘtre amenĂ©s Ă  collecter vos donnĂ©es personnelles.

Nous ne collectons que les donnĂ©es personnelles que vous nous communiquez, qui rĂ©sultent de vos actions sur notre site web et/ou dont nous avons besoin pour vous offrir ou amĂ©liorer notre offre de produits, ou encore sur la base d’un autre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime :

  • Informations de contact et d’identification telles que nom, prĂ©nom, adresse physique et/ou Ă©lectronique, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, employeur, poste occupĂ© dans l’entreprise et/ou section de l’entreprise, ainsi que des mĂ©tadonnĂ©es de communication telles que votre adresse IP, la signature temporelle et, Ă©ventuellement, des informations sur votre localisation gĂ©ographique ;
  • Informations d’identification, telles que nom d’utilisateur, ID du compte, ainsi qu’informations d’authentification, telles que mots de passe et rĂ©ponses aux questions de sĂ©curitĂ©. Si vous vous connectez Ă  notre site web en utilisant vos comptes de mĂ©dias sociaux, nous pouvons Ă©galement recueillir des informations d’identification et d’authentification pour ces comptes.
  • Informations transactionnelles, telles que les dĂ©tails de paiement (par exemple, les numĂ©ros de carte de crĂ©dit ou de compte bancaire) et l’adresse de facturation ;
  • Informations concernant vos prĂ©fĂ©rences de produits, ainsi que votre langue, de maniĂšre facultative si vous vous abonnez Ă  l’un de nos canaux de communication ou de marketing (par ex. Newsletter); 
  • Informations issues de vos comptes de mĂ©dias sociaux, tels que profils, photos, vidĂ©os, stories, commentaires et autres contenus gĂ©nĂ©rĂ©s par vous oĂč nos marques et/ou services sont mentionnĂ©s ou apparaissent, lorsque vous autorisez un rĂ©seau social tiers Ă  partager vos donnĂ©es personnelles avec nous ou lorsque vous utilisez une fonctionnalitĂ©Ì d’un rĂ©seau social qui est intĂ©grĂ©e Ă  l’un de notre site web ;
  • Informations professionnelles si vous rĂ©pondez Ă  une offre d’emploi ou envoyez une candidature spontanĂ©e, telles que les expĂ©riences professionnelles prĂ©cĂ©dentes, les Ă©tablissements Ă©ducatifs frĂ©quentĂ©s, les rĂ©fĂ©rences ou les certifications ;
  • Informations de sĂ©curitĂ©, telles que photos ou vidĂ©os de vous prises lors de vos visites Ă  nos guichets, captĂ©es par nos camĂ©ras de sĂ©curitĂ©.

Nous utilisons aussi des cookies et autres technologies de suivi (par ex. pixels, balises web et APIs) qui collectent certains types d’informations lorsque vous interagissez avec nous sur notre site web ou via nos pages de mĂ©dias sociaux, tels que l’adresses IP, la localisation, les appareils ou prĂ©fĂ©rences de navigation, le systĂšme d’exploitation, la source, la durĂ©e de la visite, les pages consultĂ©es, etc. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre notice sur les cookies.

Nous pouvons Ă©galement recueillir des donnĂ©es personnelles provenant notamment d’agrĂ©gateurs de donnĂ©es de tiers (par ex. Google), partenaires promotionnels, sources publiques et plateformes de rĂ©seaux sociaux. Ces informations peuvent inclure des donnĂ©es personnelles de votre profil sur un rĂ©seau social et dont vous autorisez ce rĂ©seau Ă  nous communiquer conformĂ©ment Ă  leurs rĂšgles.

 

Pourquoi collectons-nous vos données personnelles et sur quelle base légale ?

Nous collectons et utilisons vos données personnelles afin :

  • de vous fournir notre offre de produits ;
  • d’effectuer des transactions commerciales avec vous lors de vos commandes;
  • de vous offrir des services de marketing et de communication pertinents en lien avec vos besoins et prĂ©fĂ©rences ;
  • de rĂ©pondre Ă  vos questions et/ou gĂ©rer votre participation Ă  un concours ou un Ă©vĂ©nement que nous organisons;
  • d’optimiser votre expĂ©rience d’utilisateur/trice sur notre site web ;
  • de rĂ©pondre Ă  des demandes d’emploi, non sollicitĂ©es ou autres ;
  • de garantir la sĂ©curitĂ© et la maintenance de notre site web et la sĂ©curitĂ© de notre personnel et de nos clients ;
  • de conserver des traces de nos activitĂ©s afin de nous conformer Ă  nos obligations financiĂšres ou juridiques.

Nous traitons vos donnĂ©es sur une base prĂ©contractuelle et/ou contractuelle lors de toutes vos interactions avec DIGITAL GROWTH AGENCY SĂ rl liĂ©es Ă  des commandes de nos produits, incluant vos prises de contact avec nous ou vos demandes de renseignement, ainsi que toutes transactions commerciales y attenantes. Nous traiterons vos donnĂ©es personnelles sur la mĂȘme base si vous participez Ă  un concours organisĂ© par DIGITAL GROWTH AGENCY SĂ rl, si vous rĂ©pondez Ă  une offre d’emploi ou si vous nous envoyez une candidature spontanĂ©e.

Vous pouvez vous abonner Ă  nos communications et Ă  nos supports marketing, tels que notre Newsletter ou notre liste de mailing et, Ă  cet effet, vous avez Ă©galement la possibilitĂ© de spĂ©cifier vos prĂ©fĂ©rences de produits. Dans ce cas, nous vous demanderons explicitement votre consentement pour traiter vos donnĂ©es personnelles. Veuillez noter que vous pouvez exercer l’option de vous dĂ©sabonner ou de retirer votre consentement Ă  tout moment en utilisant l’option “se dĂ©sabonner” ou en nous contactant à philippe@digitalgrowthagency.ch. Pour les questions de consentement liĂ©es aux cookies, veuillez consulter notre notice sur les cookies.

Il se peut de plus que nous vous informions de nouveaux produits diffĂ©rents de ceux que vous avez commandĂ©s, mais adjacents, qui peuvent s’avĂ©rer utiles et avantageux pour vous. Dans ce cas, il est dans l’intĂ©rĂȘt lĂ©gitime de notre entreprise, mais Ă©galement du vĂŽtre, que nous traitions vos informations de contact, vos prĂ©fĂ©rences et intĂ©rĂȘts, ainsi que des informations transactionnelles telles que l’historique de vos achats. Veuillez noter que dans ce cas, vous avez le droit d’objecter au traitement en nous contactant à philippe@digitalgrowthagency.ch. Il est Ă©galement dans notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime de traiter certaines de vos informations pour garantir la sĂ©curitĂ© de nos locaux, de nos systĂšmes informatiques, ainsi que de notre personnel et de nos clients.

Enfin, nous avons des obligations légales en vertu du droit national et international. Afin de remplir nos obligations, nous traitons vos données personnelles à des fins de conformité, afin de nous conformer à nos obligations financiÚres ou juridiques.

 

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Il est possible que nous partagions vos donnĂ©es personnelles avec certains de nos fournisseurs de services (par ex. notre sociĂ©tĂ© d’hĂ©bergement informatique, le centre d’appels et le service de paiement par carte de crĂ©dit, le prestataire de mailings de confirmation des commandes), avec des partenaires commerciaux ou des agences de marketing et de communication (par ex. services d’édition et de distribution de la Newsletter), ou avec des autoritĂ©s.

Nous exigeons de ces tiers, s’ils sont basĂ©s hors Suisse, de respecter toutes les lois relatives aux donnĂ©es personnelles.

Il se peut aussi que nous utilisions des plugins sur notre site web, renvoyant Ă  des plateformes de mĂ©dias sociaux. L’utilisation par la plateforme tierce des informations recueillies auprĂšs de vous (ou telles qu’autorisĂ©es par vous) est rĂ©gie par sa propre politique de confidentialitĂ© et vos paramĂštres sur le service. Si vous ne souhaitez pas qu’un site de rĂ©seau social tiers attribue les donnĂ©es collectĂ©es par l’intermĂ©diaire de notre site web Ă  votre compte sur ce rĂ©seau social, vous devez vous dĂ©connecter du site du rĂ©seau social concernĂ© avant de visiter notre site web.

 

Comment vos données personnelles sont-elles stockées, sécurisées et conservées ?

Nous prenons toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour sécuriser vos données personnelles contre toute perte, accÚs non-autorisé et autre violation. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas prévus dans cette politique de confidentialité.

Lorsque les informations personnelles que nous recueillons ne sont plus requises pour une finalitĂ© donnĂ©e ou sur la base d’une exigence lĂ©gale, nous les dĂ©truisons ou les anonymisons.

Nous nous engageons Ă©galement Ă  ne pas conserver vos donnĂ©es personnelles si vous deviez ne montrer aucun intĂ©rĂȘt pour nos services pendant une pĂ©riode dĂ©finie aprĂšs la fin de votre derniĂšre prise de contact avec nous.

Vos droits – Comment accĂ©dez Ă  vos donnĂ©es personnelles et les rectifier ?

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant simplement Ă  philippe@digitalgrowthagency.ch.

Vous pouvez demander l’accĂšs Ă  vos donnĂ©es personnelles, ainsi que les corriger ou les mettre Ă  jour.

Si le traitement est basĂ© sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer en tout temps. Vous pouvez d’ailleurs vous dĂ©sabonner de notre Newsletter pour ne plus recevoir de communications marketing de notre part en utilisant l’option “se dĂ©sabonner” ou en nous contactant Ă  philippe@digitalgrowthagency.ch.

Si le traitement est basĂ© sur l’intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, vous avez le droit d’objecter au traitement.

Pour nous aider à traiter votre demande, veuillez nous fournir vos coordonnées complÚtes, afin que nous puissions vous identifier de maniÚre sécure.

Vous pouvez Ă©galement limiter l’utilisation des technologies de suivi, tels que les cookies, en configurant votre navigateur pour qu’il vous avertisse avant de les accepter, ou vous pouvez simplement le configurer pour les refuser.

Dans le cas oĂč vous estimeriez que nous ne respectons pas vos droits ou nos obligations, vous pourrez directement effectuer une rĂ©clamation auprĂšs des autoritĂ©s de protection des donnĂ©es en Suisse.

La politique de confidentialité et toutes questions en découlant ou liées à celle-ci sont régies par le droit suisse. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux du siÚge de DIGITAL GROWTH AGENCY Sàrl.

DIGITAL GROWTH AGENCY SĂ rl – Septembre 2023.

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Annexe 2 : Social plugins

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